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大地移动理赔
DDYDLP-2862
【APP主页】公告栏替换原有定损窗口,标题为:关于报案规则调整的通知,点击打开后展示内容,详细看文件或描述,因为增加公告所以重装或覆盖安装需要有弹框提示
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经办人
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陈金杰
赵书伟
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陈金杰
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环境
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环境
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DDYDLP-2862
例如操作系统,软件环境或者相关的硬件。
描述
公告栏内容:(车理赔:升级公告+首页通知;移动理赔:首页banner) 【重要提醒】报案规则调整公告 各位查勘定损员: 自2022年6月10日起,车险报案规则调整,请务必认真了解并规范查勘节点操作,具体内容如下: 一、车险报案规则调整 对于同时承保交强险、商业险的非单车事故案件,全媒体客服系统仅选取交强险报案信息。 二、查勘端操作要点 (一)如案件涉及商业险,查勘员应在理赔系统(移动端或PC端)选择增加商业险险种并立案(查勘节点增加准确估损立案提示)。 (二)如查勘环节未进行商业险立案,在后续环节需要商业险赔付的,可联系总公司理赔部运营管理处周燕萍进行补立案操作。 三、咨询沟通 就报案优化规则、查勘节点操作变化等内容有疑问的,请咨询总公司车意险理赔运营管理处联系人。 联系人:周燕萍 021-68578544 18301925216 联系人:冯陶华 021-68578541 13564966224
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fieldName
描述
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atlassian-wiki-renderer
issueKey
DDYDLP-2862
剩余时间
(例如. 3w 4d 12h)
估算一个问题解决的时间期限。
格式是 ' *w *d *h *m ' (表示星期,天,小时,分钟 - * 表示可以是任意数字)
例如: 4d, 5h 30m, 60m and 3w.
附件
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33485760
标签
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解决结果
必选项
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无法修复
重复提交
未完成
无法重现
完成
验证不通过
不解决
备注
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备注
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DDYDLP-2862