永诚车服
  1. 永诚车服
  2. YCCF-142

【管理平台-增值服务-录入跟踪】:下单成功后,若超5分钟没有下一步状态且用户未进行催单则提醒坐席【服务类型-工单号需要催单】,仅提醒一次

    问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      活动

      蒋晓佳 添加了工作日志 - 23/三月/21 6:11 下午
      • 已记录工作日志:
        1 分
         

        该问题我记得会议上是说3分钟催单通知,5分钟改派服务商

        用户

        • 经办人:
          蒋晓佳
          报告人:
          马晓飞
        • 投票:
          0 为这个问题投票
          关注人:
          2 关注这个问题

          日期

          • 创建:
            更新:
            解决:

            时间追踪

            预估时间:
            原预估时间 - 尚未登记
            尚未登记
            剩余时间:
            剩余时间 - 0 分
            0m
            实际工作时间:
            耗费时间 - 1 分
            1m