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宋岳老师反应，目前如果有自助案件下发，但没有做拍照或者视频查勘，只能点到“自助案件查询”来查看，希望能在上方显示数量。这样核损员不需要点进去，就可以知道有自助的案件下发，如果很长时间客户没有连线，核损员需要电话联系客户做下一步操作。
坐席端页面增加“自助案件数量”
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