问题详情
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类型:
缺陷
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: v2.0.20231123_release
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解决版本: v2.0.20231123_release
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模块: 服务端接口
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
已确认 对接 和短信是需要做的事情。产生告警数据规则 第二点不确认是不是这样做
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2.1. 将催单规则拆解成两条
1. 同一张工单催单超过N次，则产生告警，告警信息推送到客服系统，N为变量，可自定义配置
2. 同一个服务商，在X时间内，被催单超过N次，则产生告警，告警信息推送到客服系统，X与N为变量，可自定义配置
3. 首页告警信息展示重复
告警信息推送客服系统
告警信息重复