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app端点击视频连线后再点击取消,APP端提示“坐席繁忙”

    问题详情

    • 类型: 改进 改进
    • 状态: 关闭 (查看工作流)
    • 优先级: 重要 重要
    • 解决结果: 解决
    • 影响版本: DOME04
    • 解决版本:
    • 模块: Android and IOS
    • 标签:
    • 项目环境:
      SIT

      描述

      手机端进行视频连线 座席端收到消息提示但不接受 手机端点击取消 就会提示“坐席繁忙” , 问题是必现。

        活动

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        高阳 添加了备注 -

        坐席收到任务,没有到超时时间,大概过了3秒钟左右,手机端点击取消就会提示“坐席繁忙”

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        高阳 添加了备注 - 坐席收到任务,没有到超时时间,大概过了3秒钟左右,手机端点击取消就会提示“坐席繁忙”
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        高阳 添加了备注 -

        Android B端

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        高阳 添加了备注 - Android B端
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        郑龙旭 添加了备注 -

        视频模块代码我已修改,你更新下,验证该问题是否还存在,若已修复关闭该问题。

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        郑龙旭 添加了备注 - 视频模块代码我已修改,你更新下,验证该问题是否还存在,若已修复关闭该问题。
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        高阳 添加了备注 -

        Android新版本的验证结果是,点击取消,不提示任何信息
        ios新版本验证此流程,点击取消,提示坐席繁忙,请稍后,与AndroidB之前的问题一致

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        高阳 添加了备注 - Android新版本的验证结果是,点击取消,不提示任何信息 ios新版本验证此流程,点击取消,提示坐席繁忙,请稍后,与AndroidB之前的问题一致
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        高阳 添加了备注 -

        iOS点击反馈时间点为今天19:13左右

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        高阳 添加了备注 - iOS点击反馈时间点为今天19:13左右

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          • 经办人:
            吴虎荣 (未生效)
            报告人:
            刘国文 (未生效)
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