问题详情
-
类型:
缺陷
-
状态: 关闭 (查看工作流)
-
优先级:
重要
-
解决结果: 解决
-
影响版本: 1.0.0.20180327_beta
-
解决版本: 1.0.0.20180327_beta
-
标签:无
-
项目环境:SIT
描述
第一步：IOS端18040555024登录（登录其他账号亦可），点击人工客服，发起会话
第二步：登录环信客服，进入待接入信息页面 ，查看待接入信息，
问题：提示17800253450用户发起信息
第三步：安卓端18519190980登录，点击人工客服，发起会话。此时会收到客服的自动回复“您好，有什么可以帮助您的吗？”
问题：安卓端加载次信息特别慢，且用户发送其他信息，加载也慢
注：IOS为iphone 5s
未收到iOS请求易评估而获取环信账号接口信息，请帮忙排查！