问题详情
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类型:
新功能
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状态: 已解决 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.171219_release
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解决版本: 3.3.180619_release
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模块: 智能调度
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标签:无 编辑标签
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项目环境:SIT
描述
调度系统增加服务工单录入功能
原型图上传
文档与流程图稍后给出
活动
R180614000007、R180614000008过河兵下发工单后，APP接受后到达现场后中止（救援公司处理），状态为“到场取消”，在APP已完成列表中，状态正确
R180614000011、R180614000010过河兵下发工单后，APP接受后到达现场后拍照完成，状态为“完成”，在APP已完成列表中，状态正确
APP上增加救援任务模块，工单由调度下发
逻辑控制：
1. 救援任务下发到查勘员APP手中后，5分钟内查勘员若不接受，则在APP上关闭此任务，同时通知调度
2. 救援任务下发到查勘员APP手中后，查勘员若点击放弃按钮，则在APP上关闭此任务，同时通知调度
3. 救援任务中，联系客户按钮为直接拨打客户电话，同时需记录联系客户时间
4. 救援任务中，到达现场按钮为记录查勘员到达现场时间及GPS定位，同样需要记录
5. 救援任务目前只有充电与换胎服务
6. 救援任务目前只有B端