问题详情
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类型: 新功能
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状态: 已解决 (查看工作流)
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优先级: 重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.171219_release
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解决版本: 3.3.180619_release
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模块: 智能调度
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标签:无 编辑标签
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项目环境:SIT
描述
调度系统增加服务工单录入功能
原型图上传
文档与流程图稍后给出
APP上增加救援任务模块,工单由调度下发
逻辑控制:
1. 救援任务下发到查勘员APP手中后,5分钟内查勘员若不接受,则在APP上关闭此任务,同时通知调度
2. 救援任务下发到查勘员APP手中后,查勘员若点击放弃按钮,则在APP上关闭此任务,同时通知调度
3. 救援任务中,联系客户按钮为直接拨打客户电话,同时需记录联系客户时间
4. 救援任务中,到达现场按钮为记录查勘员到达现场时间及GPS定位,同样需要记录
5. 救援任务目前只有充电与换胎服务
6. 救援任务目前只有B端