问题详情
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类型: 新功能
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级: 重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.190319_release
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解决版本: 3.3.190319_release
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模块: 智能调度
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标签:无
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项目环境:PRD
描述
对于同一天内大于3次的改派任务,系统在执行第4次调度时从自动改为人工,流入调度坐席,由坐席人员进行手动调度
3次计算从案件下发开始计算,不单独算当天