【聊天室-赔案撤销确认书】：车主发起撤案，撤案原因选择了损失较小放弃索赔，签字并提交之后在app端进行查看，点击查看时提示了文件下载失败。且此时屏幕被置灰乐了不能做任何操作了。

增加备注:  YCFC-401

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YCFC-401