【小程序-聊天室】：报案成功且后端坐席未领取任务，此时小程序在聊天室发送图片、视频信息发送失败，提示当前任务处理人为空，请核实当前任务是否为异常数据

增加备注:  DHZZCK-90

备注详细内容

备注

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DHZZCK-90