太平-新加坡EzClaim
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【associate-案件列表】:报案号【1484776694798614528】不能同时被workshop与associate同时处理

    问题详情

    • 项目环境:
      UAT

      描述

      第一步:车主在APP端提交报案,此时任务状态为report success
      第二步:车主在APP端将该任务提交到修理厂处理
      问题:此时修理厂可看到并处理这个任务、associate也看到了这条任务
      修理厂code:202112301020
      修理厂账号:uat_workshop_ma
      associate账号:uat_associate_ma
      密码:Ddsc@2021

        活动

        马晓飞 创建问题 -
        马晓飞 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        附件 screenshot-1.png [ 19807 ]
        马晓飞 添加了工作日志 - 22/一月/22 3:45 下午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           
          <没有备注>
        马晓飞 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2022-01-22 15:45:43.0 2022-01-22 15:45:42.772
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 6 seconds [ 6 ]
        工作日志 Id 14687 [ 14687 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Closed [ 6 ]
        解决结果 Won't Fix [ 2 ]

          用户

          • 经办人:
            刘宁
            报告人:
            马晓飞
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            1 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 6 秒