[TIANAN-906] 关于语音提示和弹窗提示新案件 - 道康互联（DDSC）

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后台增加右下角弹窗提示新案件，目前有语音提示，此弹框提示与语音并行，在案件池模式下，弹窗提示会给所有在线人员提示，在自动派发模式下，弹窗提示给到被派发人的个人账号，同时，触发短信，短信模板：您收到一条新的客户自助案件，请及时登录后台联系客户并跟进处理。

测试结果：只有语音提示，没有弹窗提示。触发短信找野说核心没提供暂时忽略。

赵野需要我配合测试

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黄雄添加了备注 - 12/二月/20 1:59 下午

由于测试环境问题。无法配合赵野测试

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黄雄添加了备注 - 12/二月/20 1:59 下午由于测试环境问题。无法配合赵野测试

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黄雄添加了备注 - 12/二月/20 3:29 下午

已配合测试，弹窗暂时未修复，短信提示暂时未开发短信服务也没

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黄雄添加了备注 - 12/二月/20 3:29 下午已配合测试，弹窗暂时未修复，短信提示暂时未开发短信服务也没

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黄雄添加了备注 - 12/二月/20 4:21 下午

语音提示和弹窗提示复测已通过。短信提醒未开发，jira暂时不关闭

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黄雄添加了备注 - 12/二月/20 4:21 下午语音提示和弹窗提示复测已通过。短信提醒未开发，jira暂时不关闭

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黄雄添加了备注 - 17/二月/20 5:10 下午

语言提示和弹窗提示复测通过，短信提醒测试通过（接口已调：DLC10 ）

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黄雄添加了备注 - 17/二月/20 5:10 下午语言提示和弹窗提示复测通过，短信提醒测试通过（接口已调：DLC10 ）