问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      后台增加右下角弹窗提示新案件,目前有语音提示,此弹框提示与语音并行,在案件池模式下,弹窗提示会给所有在线人员提示,在自动派发模式下,弹窗提示给到被派发人的个人账号,同时,触发短信,短信模板:您收到一条新的客户自助案件,请及时登录后台联系客户并跟进处理。

      测试结果:只有语音提示,没有弹窗提示。触发短信 找野说核心没提供暂时忽略。

      赵野需要我配合测试

        活动

        黄雄 创建问题 -
        黄雄 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        主题 关于消息重复 关于语音提示和弹窗提示新案件
        黄雄 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Closed [ 6 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]

          用户

          • 经办人:
            赵野
            报告人:
            黄雄
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