问题详情
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类型:
缺陷
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: v5.0.20250529_release
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解决版本: v5.0.20250620_release
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模块: 调度后台
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标签:无
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项目环境:PRD
描述
车险客户报案短信增加监督电话
在江苏出险的客户，报案后报案短信增加"服务过程如遇不满，可拨打服务监督电话025-66009800" 如有投诉可以先通过理赔经理解决，避免投诉升级。
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 附件 | screenshot-1.png [ 24162 ] |
| 描述 |
车险客户报案短信增加监督电话
在江苏出险的客户，报案后报案短信增加“服务过程如遇不满，可拨打服务监督电话025-66009800”如有投诉可以先通过理赔经理解决，避免投诉升级。 |
| 描述 |
车险客户报案短信增加监督电话
在江苏出险的客户，报案后报案短信增加“服务过程如遇不满，可拨打服务监督电话025-66009800”如有投诉可以先通过理赔经理解决，避免投诉升级。 |
车险客户报案短信增加监督电话
在江苏出险的客户，报案后报案短信增加"服务过程如遇不满，可拨打服务监督电话025-66009800" 如有投诉可以先通过理赔经理解决，避免投诉升级。 |
| issue.field.resolutiondate | 2025-07-28 13:45:30.0 | 2025-07-28 13:45:29.924 |
| 预估剩余时间 | 0 minutes [ 0 ] | |
| 已耗费时间 | 30 seconds [ 30 ] | |
| 工作日志 Id | 22415 [ 22415 ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Closed [ 6 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] | |
| 项目环境 | SIT [ 10001 ] | PRD [ 10003 ] |
后续短信需求又去掉了