泰山保险
  1. 泰山保险
  2. TAISHAN-849

【调度后台-改派统计】:改派类型的值需区分【核心改派】【调度改派】【查勘员申请改派】

    问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      核心改派:由核心强制改派的
      调度改派:在已调度案件中将任务强制改派的
      查勘员申请改派:由app端发起的改派申请,调度坐席在申请改派案件中发起改派的案件

      1. screenshot-1.png
        112 kB
      2. 重开原因.png
        127 kB

        活动

        马晓飞 创建问题 -
        马晓飞 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        附件 screenshot-1.png [ 22201 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        主题 【调度后台-改派统计】:改派类型的值需区分【核心改派】【调度改派】 【调度后台-改派统计】:改派类型的值需区分【核心改派】【调度改派】【查勘员申请改派】
        马晓飞 进行了改变 -
        描述 核心改派:由核心强制改派的
        调度改派:在已调度案件中将任务强制改派的
        查勘员申请改派:由app端发起的改派申请,调度坐席在申请改派案件中发起改派的案件
        李小龙 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2023-05-19 15:46:07.0 2023-05-19 15:46:06.784
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 1 day [ 28800 ]
        工作日志 Id 18270 [ 18270 ]
        李小龙 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        附件 重开原因.png [ 22211 ]
        李小龙 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2023-05-22 14:37:29.0 2023-05-22 14:37:29.079
        已耗费时间 1 day [ 28800 ] 1 day, 6 seconds [ 28806 ]
        工作日志 Id 18274 [ 18274 ]
        李小龙 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            李小龙
            报告人:
            马晓飞
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            2 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 1 天, 6 秒
              1d