问题详情
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类型: 任务
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级: 重要
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解决结果: 解决
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影响版本: v5.0.20221117_release
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解决版本: v5.0.20221117_release
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模块: 调度后台
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
短信模板:
尊敬的客户您好,您的报案已受理,事故号:S00000720220000000274,即将为您转接到视频自助查勘,稍后会有坐席老师与您沟通,点击下方链接进入视频页面:https://wxtestvideo.taishanpic.com.cn/openWxlite.html。 如需其他服务,请拨打24小时服务热线:956123。
注意事项:
1、链接后面的句号与如需其他服务之间有一个空格
2、案子被改派出去之后,发给车主的短信将使用常规案子调度时给车主的短信模板
活动
马晓飞
创建问题 -
马晓飞
进行了改变 -
字段 | 原值 | 新值 |
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主题 | 【短信-发送给车主】:所有自助视频标记的案子调度出去之后,发送给车主的短信模板调整 | 【短信-发送给车主】:所有自助视频标记的案子首次调度出去之后,发送给车主的短信模板调整 |
马晓飞
进行了改变 -
描述 |
短信模板:
尊敬的客户您好,您的报案已受理,事故号:S00000720220000000274,即将为您转接到视频自助查勘,稍后会有坐席老师与您沟通,点击下方链接进入视频页面:https://wxtestvideo.taishanpic.com.cn/openWxlite.html。 如需其他服务,请拨打24小时服务热线:956123。 注意事项: 链接后面的句号与如需其他服务之间有一个空格 |
短信模板:
尊敬的客户您好,您的报案已受理,事故号:S00000720220000000274,即将为您转接到视频自助查勘,稍后会有坐席老师与您沟通,点击下方链接进入视频页面:https://wxtestvideo.taishanpic.com.cn/openWxlite.html。 如需其他服务,请拨打24小时服务热线:956123。 注意事项: 1、链接后面的句号与如需其他服务之间有一个空格 2、案子被改派出去之后,发给车主的短信将使用常规案子调度时给车主的短信模板 |
李小龙
进行了改变 -
状态 | Open [ 1 ] | In Progress [ 3 ] |
李小龙
进行了改变 -
issue.field.resolutiondate | 2022-11-28 10:47:52.0 | 2022-11-28 10:47:52.306 |
预估剩余时间 | 0 minutes [ 0 ] | |
已耗费时间 | 6 seconds [ 6 ] | |
工作日志 Id | 16734 [ 16734 ] |
李小龙
进行了改变 -
状态 | In Progress [ 3 ] | Resolved [ 5 ] |
解决结果 | Fixed [ 1 ] |
马晓飞
进行了改变 -
状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |