问题详情
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类型:
任务
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: v5.0.20221117_release
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解决版本: v5.0.20221117_release
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模块: 调度后台
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
短信模板：
尊敬的客户您好，您的报案已受理，事故号：S00000720220000000274，即将为您转接到视频自助查勘，稍后会有坐席老师与您沟通，点击下方链接进入视频页面：https://wxtestvideo.taishanpic.com.cn/openWxlite.html。 如需其他服务，请拨打24小时服务热线：956123。
注意事项：
1、链接后面的句号与如需其他服务之间有一个空格
2、案子被改派出去之后，发给车主的短信将使用常规案子调度时给车主的短信模板
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 主题 | 【短信-发送给车主】：所有自助视频标记的案子调度出去之后，发送给车主的短信模板调整 | 【短信-发送给车主】：所有自助视频标记的案子首次调度出去之后，发送给车主的短信模板调整 |
| 描述 |
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尊敬的客户您好，您的报案已受理，事故号：S00000720220000000274，即将为您转接到视频自助查勘，稍后会有坐席老师与您沟通，点击下方链接进入视频页面：https://wxtestvideo.taishanpic.com.cn/openWxlite.html。 如需其他服务，请拨打24小时服务热线：956123。 注意事项： 链接后面的句号与如需其他服务之间有一个空格 |
短信模板：
尊敬的客户您好，您的报案已受理，事故号：S00000720220000000274，即将为您转接到视频自助查勘，稍后会有坐席老师与您沟通，点击下方链接进入视频页面：https://wxtestvideo.taishanpic.com.cn/openWxlite.html。 如需其他服务，请拨打24小时服务热线：956123。 注意事项： 1、链接后面的句号与如需其他服务之间有一个空格 2、案子被改派出去之后，发给车主的短信将使用常规案子调度时给车主的短信模板 |
| 状态 | Open [ 1 ] | In Progress [ 3 ] |
| issue.field.resolutiondate | 2022-11-28 10:47:52.0 | 2022-11-28 10:47:52.306 |
| 预估剩余时间 | 0 minutes [ 0 ] | |
| 已耗费时间 | 6 seconds [ 6 ] | |
| 工作日志 Id | 16734 [ 16734 ] |
| 状态 | In Progress [ 3 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |
