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【调度-私车团做】:私车团做的案子,首调应走vip调度规则。当前未走vip调度规则。报案号【S00000120220000000528】

    问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      vvip的案子S00000120220000000529,报文推送下来之后应走vip调度规则,当前也没有走vip调度规则

      1. screenshot-1.png
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      2. 出险地点:济南历下区.png
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      3. 归属机构:济南中支.png
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      4. 济南客服专员都是战坤寓.png
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        活动

        马晓飞 创建问题 -
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        附件 归属机构:济南中支.png [ 20384 ]
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        描述 vvip的案子S00000120220000000529,报文推送下来之后应走vip调度规则,当前也没有走vip调度规则
        李小龙 添加了工作日志 - 18/五月/22 7:03 下午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           
          <没有备注>
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        附件 screenshot-1.png [ 20387 ]
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        节假日案件

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        李小龙 添加了备注 - 节假日案件
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        issue.field.resolutiondate 2022-05-18 19:04:03.0 2022-05-18 19:04:03.459
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 6 seconds [ 6 ]
        工作日志 Id 15549 [ 15549 ]
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        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            李小龙
            报告人:
            马晓飞
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              尚未登记
              剩余时间:
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              实际工作时间:
              耗费时间 - 6 秒