泰山保险
  1. 泰山保险
  2. TAISHAN-480

【调度-短信】:若案件【blackListTypeDesc】的值中包含【VIP客户】,则调度、改派查勘任务给查勘员时,要另外发送短信给指定的手机号

    问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      接收短信的号码:
      杨鹏 13869120017
      柏承刚 13869137888
      吴治峰 15168888832
      侯继峰 17753100661
      田栋 13905318591
      刘亮 19814869692
      宗淼 15954110793
      短信内容:
      【泰山保险】案件号:S00000120210000001425被保人:李兴龙 客户类型:VIP客户 报案人:李兴龙 车牌号:鲁A4512E 车型:大众 出险经过:倒车剐蹭花坛 出险地:山东省济南市历下区舜华路 报案险种:机动车商业险 电话:18005318264。此案已派工XXX,电话XXXXXXXXXX,请关注案件处理进度。

      1. 需求沟通.xlsx
        10 kB
        马晓飞
      1. screenshot-1.png
        175 kB

        活动

        马晓飞 创建问题 -
        马晓飞 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        附件 需求沟通.xlsx [ 18750 ]
        李小龙 添加了工作日志 - 27/九月/21 3:54 下午
        • 已记录工作日志:
          30 秒
           
          <没有备注>
        李小龙 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2021-09-27 15:54:20.0 2021-09-27 15:54:19.968
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 30 seconds [ 30 ]
        工作日志 Id 13011 [ 13011 ]
        李小龙 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        隐藏
        马晓飞 添加了备注 -

        开启原因:短信内容中缺少【报案险种】字段

        显示
        马晓飞 添加了备注 - 开启原因:短信内容中缺少【报案险种】字段
        马晓飞 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        附件 screenshot-1.png [ 18754 ]
        隐藏
        李小龙 添加了备注 -

        找何志伟确认下,这个我已经告诉过他,我们这边没有这个字段

        显示
        李小龙 添加了备注 - 找何志伟确认下,这个我已经告诉过他,我们这边没有这个字段
        马晓飞 添加了工作日志 - 28/九月/21 10:42 上午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           

          确认需求:【报案险种】不在短信中添加

        隐藏
        马晓飞 添加了备注 -

        确认需求:【报案险种】不在短信中添加

        显示
        马晓飞 添加了备注 - 确认需求:【报案险种】不在短信中添加
        马晓飞 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2021-09-28 10:43:07.0 2021-09-28 10:43:06.671
        已耗费时间 30 seconds [ 30 ] 36 seconds [ 36 ]
        工作日志 Id 13012 [ 13012 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] Closed [ 6 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]

          用户

          • 经办人:
            李小龙
            报告人:
            马晓飞
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            2 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 36 秒