泰山保险
  1. 泰山保险
  2. TAISHAN-480

【调度-短信】：若案件【blackListTypeDesc】的值中包含【VIP客户】，则调度、改派查勘任务给查勘员时，要另外发送短信给指定的手机号

        问题详情

        • 项目环境:
          SIT

          描述

          接收短信的号码：
          杨鹏 13869120017
          柏承刚 13869137888
          吴治峰 15168888832
          侯继峰 17753100661
          田栋 13905318591
          刘亮 19814869692
          宗淼 15954110793
          短信内容：
          【泰山保险】案件号：S00000120210000001425被保人：李兴龙 客户类型：VIP客户 报案人：李兴龙 车牌号：鲁A4512E 车型：大众 出险经过：倒车剐蹭花坛 出险地：山东省济南市历下区舜华路 报案险种：机动车商业险 电话：18005318264。此案已派工XXX，电话XXXXXXXXXX，请关注案件处理进度。

          1. Microsoft Excel
            需求沟通.xlsx
            10 kB
            马晓飞
          1. screenshot-1.png
            175 kB

            活动

            升序- 点击点降序排序
            马晓飞 创建问题 -
            马晓飞 进行了改变 -
            字段 原值 新值
            附件 需求沟通.xlsx [ 18750 ]
            固定链接
            李小龙 添加了工作日志 - 27/九月/21 3:54 下午
            • 已记录工作日志:
              30 秒
               
              <没有备注>
            李小龙 进行了改变 -
            issue.field.resolutiondate 2021-09-27 15:54:20.0 2021-09-27 15:54:19.968
            预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
            已耗费时间 30 seconds [ 30 ]
            工作日志 Id 13011 [ 13011 ]
            李小龙 进行了改变 -
            状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
            解决结果 Fixed [ 1 ]
            隐藏
            固定链接
            马晓飞 添加了备注 -

            开启原因：短信内容中缺少【报案险种】字段

            显示
            马晓飞 添加了备注 - 开启原因：短信内容中缺少【报案险种】字段
            马晓飞 进行了改变 -
            解决结果 Fixed [ 1 ]
            状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
            马晓飞 进行了改变 -
            附件 screenshot-1.png [ 18754 ]
            隐藏
            固定链接
            李小龙 添加了备注 -

            找何志伟确认下，这个我已经告诉过他，我们这边没有这个字段

            显示
            李小龙 添加了备注 - 找何志伟确认下，这个我已经告诉过他，我们这边没有这个字段
            固定链接
            马晓飞 添加了工作日志 - 28/九月/21 10:42 上午
            • 已记录工作日志:
              6 秒
               

              确认需求：【报案险种】不在短信中添加

            隐藏
            固定链接
            马晓飞 添加了备注 -

            确认需求：【报案险种】不在短信中添加

            显示
            马晓飞 添加了备注 - 确认需求：【报案险种】不在短信中添加
            马晓飞 进行了改变 -
            issue.field.resolutiondate 2021-09-28 10:43:07.0 2021-09-28 10:43:06.671
            已耗费时间 30 seconds [ 30 ] 36 seconds [ 36 ]
            工作日志 Id 13012 [ 13012 ]
            马晓飞 进行了改变 -
            状态 Reopened [ 4 ] Closed [ 6 ]
            解决结果 Fixed [ 1 ]
            取消

              用户

              • 经办人:
                李小龙
                报告人:
                马晓飞
              • 投票:
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                  更新:
                  解决:

                  时间追踪

                  预估时间:
                  原预估时间 - 尚未登记
                  尚未登记
                  剩余时间:
                  剩余时间 - 0 分
                  0m
                  实际工作时间:
                  耗费时间 - 36 秒