天安财险2023
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【定损新系统对接】调度系统调整整理

      问题详情

      • 项目环境:
        PRD

        描述

        0.定损新系统（接口开关）——已废弃，方案改动，查勘、定损提交不再经过调度系统
        1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
        2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
        3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
        4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
        5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
        6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
        7.客户自助案件显示后台处理人
        8.查勘审核完成的任务不允许再次调度

        APP端接口：
        1.案件列表
        2.任务列表
        3.新增DP39 DP40接口
        4.查勘员APP首页绩效报表调整开发

          活动

          升序- 点击点降序排序
          李小龙 创建问题 -
          李小龙 进行了改变 -
          字段 原值 新值
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个，待定）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个，待定）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个，待定）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个，待定）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心、
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（具体通知查勘、定损任务的哪一个）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（DLC05新增type字段枚举 10：）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（DLC05新增type字段枚举 10：）
          		1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（DLC05新增type字段枚举 10:任务认领通知）
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          黄雄 添加了工作日志 - 03/四月/23 4:45 下午
          • 已记录工作日志:
            1 分
             
            <没有备注>
          黄雄 进行了改变 -
          issue.field.resolutiondate 2023-04-03 16:45:05.0 2023-04-03 16:45:04.699
          预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
          已耗费时间 1 minute [ 60 ]
          工作日志 Id 18025 [ 18025 ]
          黄雄 进行了改变 -
          状态 Open [ 1 ] Closed [ 6 ]
          解决结果 Fixed [ 1 ]
          黄雄 进行了改变 -
          解决结果 Fixed [ 1 ]
          状态 Closed [ 6 ] Reopened [ 4 ]
          黄雄 进行了改变 -
          解决结果 Fixed [ 1 ]
          解决版本 2023-6-1 [ 10870 ]
          解决版本 2023-3-1 [ 10838 ]
          影响版本 2023-6-1 [ 10870 ]
          影响版本 2023-3-1 [ 10838 ]
          李小龙 进行了改变 -
          解决结果 Fixed [ 1 ] Incomplete [ 4 ]
          李小龙 进行了改变 -
          解决结果 Incomplete [ 4 ] Fixed [ 1 ]
          李小龙 进行了改变 -
          解决结果 Fixed [ 1 ]
          状态 Reopened [ 4 ] In Progress [ 3 ]
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03、DLS03接口新增lastStatus、inquiryStatus字段

          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（DLC05新增type字段枚举 10:任务认领通知）
          		1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心



          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（DLC05新增type字段枚举 10:任务认领通知）
          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心



          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口



          方案待定：
          1.客户自助的时候也通知理赔核心，DLC05接口type=5
          2.查勘系统认领C端案件的时候——SLD20接口，调用DLC05通知核心，核心转发新定损系统，告知定损处理人（DLC05新增type字段枚举 10:任务认领通知）
          		1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心



          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口


          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心



          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口


          		1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口
          4.查勘员APP首页绩效报表调整开发——开发中


          李小龙 进行了改变 -
          描述 1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口
          4.查勘员APP首页绩效报表调整开发——开发中


          		0.定损新系统（接口开关）——已废弃，方案改动，查勘、定损提交不再经过调度系统
          1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口
          4.查勘员APP首页绩效报表调整开发——开发中


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          李小龙 添加了备注 - - 已编辑

          APP首页绩效报表调整，涉及场景
          查勘定损任务：
          1.报案自动调度【测试通过】
          2.手动调度：首次调度【测试通过】，强改查勘员【测试通过】，B端案件调度成客户自助【测试通过】，客户自助调度给查勘员处理【测试通过】，新增任务调度查勘员\客户自助【测试通过】
          3.查勘后台【测试通过】

          服务工单：
          1.服管系统推送工单首调【测试通过】
          2.超时10分钟退回【测试通过】
          3.服管系统取消工单 【测试通过】
          4.查勘员完成、客户放弃【测试通过】

          收单任务：
          1.B端案件，首调、改派 【测试通过】
          2.C端案件，首调、改派，收单认领（查勘后台触发SLD09接口）【测试通过】
          3.含人伤案件，首调、改派【测试通过】
          4.收单任务完成 注销 【待测试】

          10.大案发起 老案件会触发生成精友任务SLD10接口，待处理任务数量减少【测试通过】

          送修任务：
          1.调度系统首调创建、下发送修任务 【测试通过】
          2.ET系统同步调度结果到调度系统（改派） 【测试通过】
          3.送修任务完成 【测试通过】

          APP新增任务（需要验证新增人伤、车、物任务）【测试通过】

          7.精友申请改派自动调度、精友系统指派定损中心处理人【测试通过】

          11.单任务注销、整案注销、核心结案通知，查勘员任务数量减少【测试通过】

          9.APP查勘提交、定损完成、对应任务数量减少【测试通过】
          8.新定损系统申请改派、新定损系统指派定损中心处理人【测试通过】

          4.查勘后台、申请改派自动调度，指派定损中心查勘员【复测通过】

          6.首调客户自助，查勘后台超时五分钟无人处理后自动改派【复测通过】
          --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

          5.APP申请改派、指派定损中心、B转C操作【申请改派查勘任务数没减少07604008812023000002。转客户自助查勘定损数量都未减少076040088120230000003】

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          李小龙 添加了备注 - - 已编辑 APP首页绩效报表调整，涉及场景 查勘定损任务： 1.报案自动调度【测试通过】 2.手动调度：首次调度【测试通过】，强改查勘员【测试通过】，B端案件调度成客户自助【测试通过】，客户自助调度给查勘员处理【测试通过】，新增任务调度查勘员\客户自助【测试通过】 3.查勘后台【测试通过】 服务工单： 1.服管系统推送工单首调【测试通过】 2.超时10分钟退回【测试通过】 3.服管系统取消工单 【测试通过】 4.查勘员完成、客户放弃【测试通过】 收单任务： 1.B端案件，首调、改派 【测试通过】 2.C端案件，首调、改派，收单认领（查勘后台触发SLD09接口）【测试通过】 3.含人伤案件，首调、改派【测试通过】 4.收单任务完成 注销 【待测试】 10.大案发起 老案件会触发生成精友任务SLD10接口，待处理任务数量减少【测试通过】 送修任务： 1.调度系统首调创建、下发送修任务 【测试通过】 2.ET系统同步调度结果到调度系统（改派） 【测试通过】 3.送修任务完成 【测试通过】 APP新增任务（需要验证新增人伤、车、物任务）【测试通过】 7.精友申请改派自动调度、精友系统指派定损中心处理人【测试通过】 11.单任务注销、整案注销、核心结案通知，查勘员任务数量减少【测试通过】 9.APP查勘提交、定损完成、对应任务数量减少【测试通过】 8.新定损系统申请改派、新定损系统指派定损中心处理人【测试通过】 4.查勘后台、申请改派自动调度，指派定损中心查勘员【复测通过】 6.首调客户自助，查勘后台超时五分钟无人处理后自动改派【复测通过】 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5.APP申请改派、指派定损中心、B转C操作【申请改派查勘任务数没减少07604008812023000002。转客户自助查勘定损数量都未减少076040088120230000003】
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          李小龙 添加了备注 - - 已编辑

          待确认：精友（已通知）、车易赔APP（已通知）、车易赔后台（已通知）指派定损中心处理的时候，是否有调用DLC05通知核心、新定损系统处理人

          显示
          李小龙 添加了备注 - - 已编辑 待确认：精友（已通知）、车易赔APP（已通知）、车易赔后台（已通知）指派定损中心处理的时候，是否有调用DLC05通知核心、新定损系统处理人
          李小龙 进行了改变 -
          描述 0.定损新系统（接口开关）——已废弃，方案改动，查勘、定损提交不再经过调度系统
          1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口
          4.查勘员APP首页绩效报表调整开发——开发中


          		0.定损新系统（接口开关）——已废弃，方案改动，查勘、定损提交不再经过调度系统
          1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口
          4.查勘员APP首页绩效报表调整开发——待测试


          黄雄 进行了改变 -
          附件 screenshot-1.png [ 22342 ]
          黄雄 进行了改变 -
          描述 0.定损新系统（接口开关）——已废弃，方案改动，查勘、定损提交不再经过调度系统
          1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
          3.新增DP39 DP40接口
          4.查勘员APP首页绩效报表调整开发——待测试


          		0.定损新系统（接口开关）——已废弃，方案改动，查勘、定损提交不再经过调度系统
          1.CLD03 DLS03 DP04增加定损任务最新状态、询报价状态
          2.客户自助案件也需要调用DLC05通知核心
          3.C端案件认领后，调用DLC05通知理赔核心
          4.CLD03更新lossName的时候同步更新案件表车牌号字段
          5.客户等级增加枚举值 0-普通客户
          6.优化申请改派后自动调度的DLC05请求报文type类型问题
          7.客户自助案件显示后台处理人
          8.查勘审核完成的任务不允许再次调度





          APP端接口：
          1.案件列表
          2.任务列表
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          李小龙 添加了工作日志 - 03/七月/23 4:02 下午
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            该需求已经于2023-06-30上线生产

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          李小龙 添加了备注 - 该需求已经于2023-06-30上线生产
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          issue.field.resolutiondate 2023-07-03 16:03:23.0 2023-07-03 16:03:22.637
          已耗费时间 1 minute [ 60 ] 7 weeks, 1 minute [ 1008060 ]
          工作日志 Id 18896 [ 18896 ]
          李小龙 进行了改变 -
          状态 In Progress [ 3 ] Resolved [ 5 ]
          解决结果 Fixed [ 1 ]
          项目环境 SIT [ 10001 ] PRD [ 10003 ]
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              李小龙
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              李小龙
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                原预估时间 - 尚未登记
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                剩余时间:
                剩余时间 - 0 分
                0m
                实际工作时间:
                耗费时间 - 7 周, 1 分
                7w 1m