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发送邮件：非VIP用户（已分配了客服）在预设时间内发送信息，客服均不在线，超过预设的时间，应向绑定的客服邮箱发送邮件

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        • 类型: 缺陷 缺陷
        • 状态: 关闭 (查看工作流)
        • 优先级: 重要 重要
        • 解决结果: 解决
        • 影响版本: SIT
        • 解决版本: SIT
        • 模块: UDESK
        • 标签:
          无
        • 项目环境:
          SIT

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          马晓飞 添加了备注 -

          现状：
          1、非VIP（已分配了客服）发送消息，客服不在线时没有发送邮件给该客服
          2、非VIP（已分配了客服）发送消息，客服在线时，给公共客服发了邮件

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          马晓飞 添加了备注 - 现状： 1、非VIP（已分配了客服）发送消息，客服不在线时没有发送邮件给该客服 2、非VIP（已分配了客服）发送消息，客服在线时，给公共客服发了邮件
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              马晓飞
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