问题详情
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类型: 改进
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级: 次要
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解决结果: 解决
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影响版本: 1.1.4.2019.06.17
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解决版本: 1.1.6.2019.06.28
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模块: 管理平台
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标签:无
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项目环境:PRD
描述
规则描述:邮件提醒内容:
若未曾回复过,在CSE/Doctor回复前,会员发送的所有消息内容;
若已回复过,在CSE/Doctor最近一次回复到目前,会员发送的所有消息内容;
示例:会话开始:
会员发送消息内容A
会员发送消息内容B
『此时若触发邮件提醒,发送邮件内容为A+B,展示形式通过换行处理』
A
B
CSE/Doctor回复消息C
会员发送消息内容D
『此时若触发邮件提醒,发送邮件内容为D+E,展示形式通过换行处理』
D
E
会员发送消息内容F
『此时若触发邮件提醒,发送邮件内容为D+E+F,展示形式通过换行处理』
D
E
F
CSE/Doctor回复消息G
活动
高阳
创建问题 -
高阳
进行了改变 -
字段 | 原值 | 新值 |
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问题类型 | Bug [ 1 ] | Improvement [ 4 ] |
高阳
进行了改变 -
优先级 | Major [ 3 ] | Minor [ 4 ] |
李振
进行了改变 -
经办人 | 李振 [ lizhen ] | 赵野 [ zhaoye ] |
高阳
进行了改变 -
主题 | 【暂不处理】提醒发送聊天历史记录 | 提醒发送聊天历史记录 |
赵野
进行了改变 -
状态 | Open [ 1 ] | In Progress [ 3 ] |
赵野
进行了改变 -
状态 | In Progress [ 3 ] | Resolved [ 5 ] |
解决结果 | Fixed [ 1 ] |
马晓飞
进行了改变 -
状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |