问题详情
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类型:
改进
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
次要
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解决结果: 解决
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影响版本: 1.1.4.2019.06.17
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解决版本: 1.1.6.2019.06.28
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模块: 管理平台
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标签:无
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项目环境:PRD
描述
规则描述：邮件提醒内容：
若未曾回复过，在CSE/Doctor回复前，会员发送的所有消息内容；
若已回复过，在CSE/Doctor最近一次回复到目前，会员发送的所有消息内容；
示例：会话开始：
会员发送消息内容A
会员发送消息内容B
『此时若触发邮件提醒，发送邮件内容为A+B，展示形式通过换行处理』
A
B
CSE/Doctor回复消息C
会员发送消息内容D
『此时若触发邮件提醒，发送邮件内容为D+E，展示形式通过换行处理』
D
E
会员发送消息内容F
『此时若触发邮件提醒，发送邮件内容为D+E+F，展示形式通过换行处理』
D
E
F
CSE/Doctor回复消息G
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 问题类型 | Bug [ 1 ] | Improvement [ 4 ] |
| 优先级 | Major [ 3 ] | Minor [ 4 ] |
| 经办人 | 李振 [ lizhen ] | 赵野 [ zhaoye ] |
| 主题 | 【暂不处理】提醒发送聊天历史记录 | 提醒发送聊天历史记录 |
| 状态 | Open [ 1 ] | In Progress [ 3 ] |
| 状态 | In Progress [ 3 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |
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