问题详情
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类型:
任务
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 1.0.5.2019.05.24_R
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解决版本: 1.0.6.2019.05.31_R
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模块: UDESK
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标签:无
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项目环境:UAT
描述
1、道康收到Udesk发送的满意度调查信息
2、根据用户中英文环境，从消息管理中提取对应内容（MSG ID25-CHS和MSG ID25-EN）
3、微信用户在有效时间内回复数字1/2/3/4/5（若回复内容不是12345，请按照正常的会话处理，开启新的session）
4、道康将结果反馈给UDesk
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 描述 |
1、道康收到Udesk发送的满意度调查信息和有效时间；
2、根据用户中英文环境，从消息管理中提取对应内容 3、微信用户在有效时间内回复数字1/2/3/4/5（若回复内容不是12345，请按照正常的会话处理，开启新的session） 4、道康将结果反馈给UDesk（若超过有效时间，只接受但不反馈给UDesk） |
| 描述 |
1、道康收到Udesk发送的满意度调查信息和有效时间；
2、根据用户中英文环境，从消息管理中提取对应内容 3、微信用户在有效时间内回复数字1/2/3/4/5（若回复内容不是12345，请按照正常的会话处理，开启新的session） 4、道康将结果反馈给UDesk（若超过有效时间，只接受但不反馈给UDesk） |
1、道康收到Udesk发送的满意度调查信息和有效时间；
2、根据用户中英文环境，从消息管理中提取对应内容（MSG ID25-CHS和MSG ID25-EN） 3、微信用户在有效时间内回复数字1/2/3/4/5（若回复内容不是12345，请按照正常的会话处理，开启新的session） 4、道康将结果反馈给UDesk（若超过有效时间，只接受但不反馈给UDesk） |
| 附件 | 微信消息 1.7.docx [ 16757 ] |
| 描述 |
1、道康收到Udesk发送的满意度调查信息和有效时间；
2、根据用户中英文环境，从消息管理中提取对应内容（MSG ID25-CHS和MSG ID25-EN） 3、微信用户在有效时间内回复数字1/2/3/4/5（若回复内容不是12345，请按照正常的会话处理，开启新的session） 4、道康将结果反馈给UDesk（若超过有效时间，只接受但不反馈给UDesk） |
1、道康收到Udesk发送的满意度调查信息
2、根据用户中英文环境，从消息管理中提取对应内容（MSG ID25-CHS和MSG ID25-EN） 3、微信用户在有效时间内回复数字1/2/3/4/5（若回复内容不是12345，请按照正常的会话处理，开启新的session） 4、道康将结果反馈给UDesk |
| 主题 | 【评估工期】UDesk关闭会话时发送的评分消息不拦截。 | 【后台管理系统】UDesk关闭会话时发送的评分消息不拦截。 |
| 附件 | 微信消息 1.7.docx [ 16757 ] |
| 附件 | 微信消息 1.7.docx [ 16758 ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |
预计4小时 (不包含测试)