[GXH-42] 【小程序】后台发的消息，在小程序端收不到，反之能收到，详见附件 - 道康互联（DDSC）

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高阳创建问题 - 23/四月/18 2:26 下午

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高阳添加了备注 - 24/四月/18 5:19 下午

道康车服务项目，易评估功能，app发消息后，进入后台，pc端进入此会话，发消息给app端，app可以收到消息，同原理可参考

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高阳添加了备注 - 24/四月/18 5:19 下午道康车服务项目，易评估功能，app发消息后，进入后台，pc端进入此会话，发消息给app端，app可以收到消息，同原理可参考

高阳进行了改变 - 24/四月/18 5:19 下午

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谢伟添加了备注 - 24/四月/18 6:08 下午

道康服务中的聊天与小程序的聊天功能是不一样的，小程序和后台之间的通信，首先是要小程序登录环信，然后接受到后台连接成功的标识（xxx为您服务）后才真正的连接成功，连接成功后才能进行实时聊天，如果没有连接成功，小程序就会通过接口发送消息（非实时）

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谢伟添加了备注 - 24/四月/18 6:08 下午道康服务中的聊天与小程序的聊天功能是不一样的，小程序和后台之间的通信，首先是要小程序登录环信，然后接受到后台连接成功的标识（xxx为您服务）后才真正的连接成功，连接成功后才能进行实时聊天，如果没有连接成功，小程序就会通过接口发送消息（非实时）

谢伟进行了改变 - 24/四月/18 6:08 下午

状态	Open [ 1 ]	Resolved [ 5 ]
解决结果		Fixed [ 1 ]

郑龙旭进行了改变 - 05/六月/18 4:53 下午

郑龙旭进行了改变 - 05/六月/18 5:39 下午