问题详情
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类型: 缺陷
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级: 重要
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解决结果: 解决
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影响版本: v2.0.20231116_release
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解决版本: v2.0.20231116_release
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模块: web后台
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
订单状态增加状态,为取消有费,对应工单状态为完成,因产生费用,故订单状态为取消有费时,需扣减客户权益【需确认】
产生取消有费的情况,一般为道路救援与代驾,故在前端,申请该两项服务时,在《服务须知》里加上文案提醒,强制客户阅读后,才可继续使用权益
文案烦请业务老师提供
文案样例:
尊敬的客户,您所申请的为代驾服务,若司机已接单并出发,由于您个人原因取消这次服务,仍需扣除此次权益,谢谢!