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(双车事故)自助案件的送修任务5分钟未处理,跑批返给B端,C端再将此任务发起送修该怎么处理,具体描述见详情

    问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      (双车事故)自助案件的送修任务5分钟未处理,跑批将送修任务返给B端,C端再将此案件发起送修,这时发起的送修应该是无报案送修,目前还是直接当作有案件送修,导致的问题1、C端的推送跑到B端名下 2、跑批到B端名下的这个送修任务怎么处理?案件号:07673108012017000184

        活动

        李彩霞 创建问题 -
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        周攀 添加了备注 -

        跑批后再发起的任务应该是无报案送修

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        周攀 添加了备注 - 跑批后再发起的任务应该是无报案送修
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        经办人 周攀 [ zhoupan ] 刘志鹏 [ liuzp ]
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        已经跑批将C转B的taskType改为2

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        周攀 添加了备注 - 已经跑批将C转B的taskType改为2
        周攀 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        经办人 刘志鹏 [ liuzp ] 周攀 [ zhoupan ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        李彩霞 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            周攀
            报告人:
            李彩霞
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