问题详情
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类型:
缺陷
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: V1.0.20250415_release
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解决版本: V1.0.20250415_release
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模块: 智能调度
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
下述案件场景触发报警短信
1.出险时间20:00-6:00
2.多方事故
3.损失类型：三者车损、标的或三者物损、标的或三者人伤
4.出险原因“盗抢、自燃、爆炸、火灾、水淹”
5.出险地址：高速、高架关键字
使用短信模板：
【东吴保险】尊敬的客户:您好!您的报案已受理，案件号:XXXXXXXXXX，为您安排查勘员XXX，联系电话:13526994771，请报警并保留好事故现场证明，保持手机畅通，后续登录微信小程序“东吴保险”查询案件进展及理赔，如有疑问请拨打4000095303。
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 描述 |
下述案件场景触发报警短信
1.出险时间20:00-6:00 2.多方事故 3.损失类型：三者车损、标的或三者物损、标的或三者人伤 4.出险原因“盗抢、自燃、爆炸、火灾、水淹” 5.出险地址：高速、高架关键字 使用短信模板： 【东吴保险】尊敬的客户:您好!您的报案已受理，案件号:XXXXXXXXXX，为您安排查勘员XXX，联系电话:13526994771，请报警并保留好事故现场证明，保持手机畅通，后续登录微信小程序“东吴保险”查询案件进展及理赔，如有疑问请拨打4000095303。 |
| issue.field.resolutiondate | 2025-04-07 09:41:17.0 | 2025-04-07 09:41:17.367 |
| 预估剩余时间 | 0 minutes [ 0 ] | |
| 已耗费时间 | 1 minute [ 90 ] | |
| 工作日志 Id | 22067 [ 22067 ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 主题 | 报案-调度短信合并 | 报案-调度短信调整 |
| 主题 | 报案-调度短信调整 | 报案-调度客户短信调整 |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |
