问题详情

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      DEV

      描述

      1、【ios】客服功能页面适配问题导致无法使用,无法进行提问,详见附件51
      2、【Android】客服功能无法调用拍照按钮,详见附件52

      1. 附件51.png
        93 kB
      2. 附件52.png
        791 kB

        活动

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        郑龙旭 添加了备注 -

        请查勘一下原因 ,若需要移动端配合请与我联系

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        郑龙旭 添加了备注 - 请查勘一下原因 ,若需要移动端配合请与我联系
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        骆金涛 添加了备注 -

        附件一回复:环信页面右上角有个“输入框上置”的按钮,可将聊天框改至上面,那么就不会出现挡住输入框了。
        附近二回复:点图片按钮没反应,应该是安卓没有设置读取相机相册的权限。因为这个页面在ios上是可以正常打开相机和相册的。

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        骆金涛 添加了备注 - 附件一回复:环信页面右上角有个“输入框上置”的按钮,可将聊天框改至上面,那么就不会出现挡住输入框了。 附近二回复:点图片按钮没反应,应该是安卓没有设置读取相机相册的权限。因为这个页面在ios上是可以正常打开相机和相册的。
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        高阳 添加了备注 -

        问题2,需要解决

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        高阳 添加了备注 - 问题2,需要解决
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        郑龙旭 添加了备注 -

        依照 上周五会议 可以发文字信息即可。

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        郑龙旭 添加了备注 - 依照 上周五会议 可以发文字信息即可。

          用户

          • 经办人:
            郑龙旭
            报告人:
            高阳
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            3 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 2 小时
              2h