问题详情
缺陷
重要
描述
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
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DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星
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活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 描述 | DJ202209271034380000 这个工单我都没评价过。怎么会有评价数据显示 |
| issue.field.resolutiondate | 2022-09-27 10:57:32.0 | 2022-09-27 10:57:31.505 |
| 预估剩余时间 | 0 minutes [ 0 ] | |
| 已耗费时间 | 1 minute [ 60 ] | |
| 工作日志 Id | 16252 [ 16252 ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 描述 | DJ202209271034380000 这个工单我都没评价过。怎么会有评价数据显示 | AJ202209271113540002 后台工单详情页面没显示客户评价信息 |
| 描述 | AJ202209271113540002 后台工单详情页面没显示客户评价信息 |
AJ202209271113540002 后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
| 描述 |
AJ202209271113540002 后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
| 描述 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
| 描述 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
| 描述 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] | |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Reopened [ 4 ] |
| 描述 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 ---------------------------------------------------- 顺便看一眼 这4个工单的 工单查询列表进去工单详情页面。貌似都没有受理人和受理人工号。有这个概念吗？没这个概念的话就把这两个文本框隐藏了吧 |
| 描述 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 ---------------------------------------------------- 顺便看一眼 这4个工单的 工单查询列表进去工单详情页面。貌似都没有受理人和受理人工号。有这个概念吗？没这个概念的话就把这两个文本框隐藏了吧 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 ---------------------------------------------------- 顺便看一眼 这4个工单的 工单查询列表进去工单详情页面中的工单信息。貌似都没有受理人和受理人工号。有这个概念吗？没这个概念的话就把这两个文本框隐藏了吧 |
| 状态 | Reopened [ 4 ] | In Progress [ 3 ] |
| issue.field.resolutiondate | 2022-09-27 15:17:07.0 | 2022-09-27 15:17:07.099 |
| 已耗费时间 | 1 minute [ 60 ] | 1 minute [ 66 ] |
| 工作日志 Id | 16256 [ 16256 ] |
| 状态 | In Progress [ 3 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 描述 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 ---------------------------------------------------- 顺便看一眼 这4个工单的 工单查询列表进去工单详情页面中的工单信息。貌似都没有受理人和受理人工号。有这个概念吗？没这个概念的话就把这两个文本框隐藏了吧 |
AJ202209271113540002 ，JY202209271122180004 ，NJ202209261504330010 安检，救援，年检 问题一样 评价后后台工单详情页面没显示客户评价信息
--------------------------------------------------- DJ202209271117370003 代驾问题不一样。1：还没评价的时候后台页面就分别显示了1颗星。评价之后评的全部4颗星。但是后台页面依然是全部1颗星 ---------------------------------------------------- |
| 附件 | screenshot-1.png [ 20867 ] |
| 附件 | screenshot-2.png [ 20868 ] |
| 附件 | screenshot-3.png [ 20869 ] |
| 附件 | screenshot-4.png [ 20870 ] |
JY202209261443500006 第一张图是救援的。后台没显示评价
NJ202209261504330010 第二张图是带年检的，后台没显示评价
AJ202209261507400012 第三张图是安检的，后台没显示评价
DJ202209261920150007 第二排第一张张图是代驾的，后台显示的评价分数不正确
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] | |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Reopened [ 4 ] |
| 附件 | screenshot-5.png [ 20871 ] |
| 附件 | screenshot-5.png [ 20871 ] |
| 状态 | Reopened [ 4 ] | In Progress [ 3 ] |
| issue.field.resolutiondate | 2022-09-27 16:13:54.0 | 2022-09-27 16:13:53.564 |
| 已耗费时间 | 1 minute [ 66 ] | 1 minute [ 72 ] |
| 工作日志 Id | 16260 [ 16260 ] |
| 状态 | In Progress [ 3 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 附件 | screenshot-5.png [ 20872 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] | |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Reopened [ 4 ] |
| issue.field.resolutiondate | 2022-09-27 17:39:15.0 | 2022-09-27 17:39:14.584 |
| 已耗费时间 | 1 minute [ 72 ] | 1 minute [ 78 ] |
| 工作日志 Id | 16261 [ 16261 ] |
| 状态 | Reopened [ 4 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |
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