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      SIT

      描述

      工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
      建议排序:
      第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
      第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
      第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
      预约人预约电话修改为联系人、联系电话
      --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      工单详情页的字段顺序调整 工单信息
      第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
      第二行:服务项目,起始地址,经纬度
      第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
      第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
      第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用
      --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
      排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话
      --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
      排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
      数据导出客户联系电话:脱敏 隐藏审核状态

        活动

        黄雄 创建问题 -
        黄雄 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        描述 工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话


        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用


        救援类型增加地库拖车,地库牵引
        救援目的地取消必录项,同时隐藏对应地图 请服务商核实是否可不传
        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话


        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏
        黄雄 进行了改变 -
        描述 工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话


        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用


        救援类型增加地库拖车,地库牵引
        救援目的地取消必录项,同时隐藏对应地图 请服务商核实是否可不传
        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话


        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏
        工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话
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        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用
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        救援类型增加地库拖车,地库牵引
        救援目的地取消必录项,同时隐藏对应地图 请服务商核实是否可不传
        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话
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        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏
        黄雄 进行了改变 -
        描述 工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话
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        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用
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        救援类型增加地库拖车,地库牵引
        救援目的地取消必录项,同时隐藏对应地图 请服务商核实是否可不传
        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话
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        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏
        工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话
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        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用
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        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话
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        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏
        蒋晓佳 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] In Progress [ 3 ]
        蒋晓佳 添加了工作日志 - 29/十一月/22 1:37 下午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           
          <没有备注>
        蒋晓佳 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2022-11-29 13:37:07.0 2022-11-29 13:37:07.462
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 6 seconds [ 6 ]
        工作日志 Id 16779 [ 16779 ]
        蒋晓佳 进行了改变 -
        状态 In Progress [ 3 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        隐藏
        黄雄 添加了备注 - - 已编辑

        1:工单查询详情页面 条款名称无值 DJ202211291650480001 JY202211291653020002 缺少车辆种类字段【4个服务都要改】

        2:工单查询详情页面 去除 车辆制造厂商 字段。 厂牌型号名字改为品牌型号。新增车辆种类字段

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        1: 第二段需求内容:4个工单服务的详情页面 按照上面的顺序排序。上述没有的字段全部做页面
        隐藏掉

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        1:录入跟踪 工单查询 工单补录 一共9个列表页 隐藏掉工单审核状态
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        1:VIP标识 和客户分级 放到工单详情里面

        显示
        黄雄 添加了备注 - - 已编辑 1:工单查询详情页面 条款名称无值 DJ202211291650480001 JY202211291653020002 缺少车辆种类字段【4个服务都要改】 2:工单查询详情页面 去除 车辆制造厂商 字段。 厂牌型号名字改为品牌型号。新增车辆种类字段 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1: 第二段需求内容:4个工单服务的详情页面 按照上面的顺序排序。上述没有的字段全部做页面 隐藏掉 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1:录入跟踪 工单查询 工单补录 一共9个列表页 隐藏掉工单审核状态 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1:VIP标识 和客户分级 放到工单详情里面
        黄雄 进行了改变 -
        描述 工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话
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        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用
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        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话
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        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏
        工单查询页签-点击工单号-工单显示页,字段调整 车辆种类 这个名称不对 应该为“条款名称”,不展示被保人身份证号,新增“车辆种类”
        建议排序:
        第一行:条款名称 保单号 投保人 被保人 被保人联系方式(这个字段是对应来电人号码?如果是对应来电人号码,建议删除)
        第二行:车牌号 品牌型号 车辆种类
        第三行:车架号 发动机号 初登日期 保单起止日期
        预约人预约电话修改为联系人、联系电话
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        工单详情页的字段顺序调整 工单信息
        第一行:工单号,创建时间,服务通道,客服工号,客服姓名
        第二行:服务项目,起始地址,经纬度
        第三行:服务商名称,工单状态,进展状态,技师姓名,技师电话,
        第四行:接单时间,达到目的地时间,服务完成时间,
        第五行:行驶里程,催单次数,结算状态,结算完成时间,结算费用
        --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

        手动指派展示简化,服务商名称 与 服务商简称 重叠,删除 联系人,联系电话改为 应急联系电话
        排序:服务商名称(简称)、状态、客服联系电话、应急联系电话
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        跟踪页面列表页展示字段调整,增加 车架号
        排序:工单号,救援项目,承保机构,保单号,创建时间,工单类型,催单次数,工单状态,进展状态,审核状态 录入跟踪增加查询条件:车架号
        数据导出客户联系电话:脱敏 隐藏审核状态
        黄雄 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        蒋晓佳 添加了工作日志 - 30/十一月/22 3:12 下午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           
          <没有备注>
        蒋晓佳 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2022-11-30 15:12:59.0 2022-11-30 15:12:59.396
        已耗费时间 6 seconds [ 6 ] 12 seconds [ 12 ]
        工作日志 Id 16807 [ 16807 ]
        蒋晓佳 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        隐藏
        黄雄 添加了备注 -

        工单补录页面的审核状态那一列去掉【注意!工单审核列表的不要去】

        显示
        黄雄 添加了备注 - 工单补录页面的审核状态那一列去掉【注意!工单审核列表的不要去】
        黄雄 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        蒋晓佳 添加了工作日志 - 30/十一月/22 5:31 下午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           
          <没有备注>
        蒋晓佳 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2022-11-30 17:31:13.0 2022-11-30 17:31:13.403
        已耗费时间 12 seconds [ 12 ] 18 seconds [ 18 ]
        工作日志 Id 16817 [ 16817 ]
        蒋晓佳 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        黄雄 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            蒋晓佳
            报告人:
            黄雄
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            1 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 18 秒