鼎和自助查勘
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【视频查勘后台与小程序相关功能优化】:1. 自动分派到人的功能。需要在案件下发过来的时候给对应的人发通知短信。2. 去除小程序自助报案时的保费估算页面。3. 案件数量统计清单,增加【累计案件的视频时长平均值】

    问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      1. 自动分派到人的功能。需要在案件下发过来的时候给对应的人发通知短信。即:
      (1)、案件流转到视频查勘平台时,会给分公司负责人发送短信。
      (2)、案件被自动分配给坐席端时,会给坐席端手机号发送短信。
      (3)、短信内容一致。
      2. 去除小程序自助报案时的保费估算页面。
      3. 案件数量统计清单,增加【累计案件的视频时长平均值】。计算公式:该公司所有案件的视频的总时长/该公司总案件数

        活动

        马晓飞 创建问题 -
        马晓飞 进行了改变 -
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        描述 1. 自动分派到人的功能。需要在案件下发过来的时候给对应的人发通知短信。
        2. 去除小程序自助报案时的保费估算页面。
        3. 案件数量统计清单,增加【累计案件的视频时长平均值】
        1. 自动分派到人的功能。需要在案件下发过来的时候给对应的人发通知短信。
        2. 去除小程序自助报案时的保费估算页面。
        3. 案件数量统计清单,增加【累计案件的视频时长平均值】。计算公式:该公司所有案件的视频的总时长/该公司总案件数
        马晓飞 进行了改变 -
        描述 1. 自动分派到人的功能。需要在案件下发过来的时候给对应的人发通知短信。
        2. 去除小程序自助报案时的保费估算页面。
        3. 案件数量统计清单,增加【累计案件的视频时长平均值】。计算公式:该公司所有案件的视频的总时长/该公司总案件数
        1. 自动分派到人的功能。需要在案件下发过来的时候给对应的人发通知短信。即:
            (1)、案件流转到视频查勘平台时,会给分公司负责人发送短信。
            (2)、案件被自动分配给坐席端时,会给坐席端手机号发送短信。
            (3)、短信内容一致。
        2. 去除小程序自助报案时的保费估算页面。
        3. 案件数量统计清单,增加【累计案件的视频时长平均值】。计算公式:该公司所有案件的视频的总时长/该公司总案件数

        马晓飞 添加了工作日志 - 16/十一月/21 5:21 下午
        • 已记录工作日志:
          30 秒
           
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        状态 Open [ 1 ] In Progress [ 3 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2021-11-16 17:21:43.0 2021-11-16 17:21:42.771
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 30 seconds [ 30 ]
        工作日志 Id 13137 [ 13137 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 In Progress [ 3 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            马晓飞
            报告人:
            马晓飞
          • 投票:
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            关注人:
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              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 1 分
              1m