问题详情

    • 类型: 改进 改进
    • 状态: 关闭 (查看工作流)
    • 优先级: 重要 重要
    • 解决结果: 解决
    • 影响版本: V1.0
    • 解决版本: V1.0
    • 模块: PC后台
    • 标签:
    • 项目环境:
      SIT

      描述

      同一个后台坐席人员在同一时间可以打开多个任务

        活动

        马晓飞 创建问题 -
        马晓飞 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        描述 同一个后台坐席人员在同一时间可以打开多个任务
        刘宁 进行了改变 -
        经办人 刘宁 [ liuning ] 李振 [ lizhen ]
        李振 添加了工作日志 - 04/六月/21 7:10 下午
        • 已记录工作日志:
          1 小时
           
          <没有备注>
        李振 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2021-06-04 19:10:54.0 2021-06-04 19:10:54.087
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 1 hour [ 3600 ]
        工作日志 Id 12236 [ 12236 ]
        李振 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        隐藏
        马晓飞 添加了备注 -

        重开原因:
        登录工号:2200000077
        手机号与报案号:15000833738:4220100202112300000005
        手机号与报案号:15010462301:4220100202111010000013
        需要支持座席端同时与两个或以上的案件进行视频连线
        当前后者连线成功后,会导致前者画面卡住

        显示
        马晓飞 添加了备注 - 重开原因: 登录工号:2200000077 手机号与报案号:15000833738:4220100202112300000005 手机号与报案号:15010462301:4220100202111010000013 需要支持座席端同时与两个或以上的案件进行视频连线 当前后者连线成功后,会导致前者画面卡住
        马晓飞 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        李振 添加了工作日志 - 09/六月/21 10:44 上午
        • 已记录工作日志:
          6 秒
           
          <没有备注>
        李振 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2021-06-09 10:45:01.0 2021-06-09 10:45:00.811
        已耗费时间 1 hour [ 3600 ] 1 hour, 6 seconds [ 3606 ]
        工作日志 Id 12254 [ 12254 ]
        李振 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        隐藏
        马晓飞 添加了备注 -

        网络不稳定导致

        显示
        马晓飞 添加了备注 - 网络不稳定导致
        马晓飞 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            李振
            报告人:
            马晓飞
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            1 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 1 天, 1 小时, 6 秒
              1d 1h