问题详情
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类型:
新功能
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.181127_release
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解决版本: 3.3.190220_release
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模块: 查勘平台
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标签:无
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项目环境:PRD
描述
1. 查勘后台取消公共任务池，创建个人池，每个人的后台都是独立的后台，互不干扰干涉
2. 案件由主动获取改为自动下发，无需后台人员认领
3. 后台下发案件根据后台登录情况，只要后台有人登录，就会将案件下发，当后台关闭网页时，则认为离线。若后台无任务一人登录系统，则触发短信到理赔部经理，短信内容：案件号XXX，后台无人处理，请及时跟进。
4. 当后台无人登录案件无法下发时，查勘后台需做一个系统后台的缓冲区，当有人上线时，则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人，X为总案件量，同时系统需记录Y的数量，当第三位登录时，则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。
4. 建立tab页，区分拍照查勘案件和微信小程序案件
5. 案件下发顺序根据后台人员代码排序
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 解决版本 | 3.3.181211_release [ 10362 ] | |
| 解决版本 | 3.3.181127_release [ 10358 ] |
| 备注 |
[ 1. 以机构为单位进行配置
2. 增加案件分配功能，只能分配给该机构人员，若分配目标不在线，则弹出提示，不做控制，依旧可以分配 3. 废除上述条件4 4. 滞留案件短信提醒，有一条发一条 ] |
| 描述 |
1. 查勘后台取消公共任务池，创建个人池，每个人的后台都是独立的后台，互不干扰干涉 2. 案件由主动获取改为自动下发，无需后台人员认领 3. 后台下发案件根据后台登录情况，只要后台有人登录，就会将案件下发，当后台关闭网页时，则认为离线。若后台无任务一人登录系统，则触发短信到理赔部经理，短信内容：案件号XXX，后台无人处理，请及时跟进。 4. 当后台无人登录案件无法下发时，查勘后台需做一个系统后台的缓冲区，当有人上线时，则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人，X为总案件量，同时系统需记录Y的数量，当第三位登录时，则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。 4. 建立tab页，区分拍照查勘案件和微信小程序案件 5. 案件下发顺序根据后台人员姓名首字母排序，ABCD.....循环 |
1. 查勘后台取消公共任务池，创建个人池，每个人的后台都是独立的后台，互不干扰干涉
2. 案件由主动获取改为自动下发，无需后台人员认领 3. 后台下发案件根据后台登录情况，只要后台有人登录，就会将案件下发，当后台关闭网页时，则认为离线。若后台无任务一人登录系统，则触发短信到理赔部经理，短信内容：案件号XXX，后台无人处理，请及时跟进。 4. 当后台无人登录案件无法下发时，查勘后台需做一个系统后台的缓冲区，当有人上线时，则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人，X为总案件量，同时系统需记录Y的数量，当第三位登录时，则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。 4. 建立tab页，区分拍照查勘案件和微信小程序案件 5. 案件下发顺序根据后台人员代码排序 |
| 解决版本 | 3.3.181225_release [ 10365 ] | |
| 解决版本 | 3.3.181211_release [ 10362 ] |
| 解决版本 | 3.3.190115_release [ 10367 ] | |
| 解决版本 | 3.3.181225_release [ 10365 ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Resolved [ 5 ] |
| 经办人 | 胡江涛 [ hujt ] | 包珍 [ baozhen ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 解决版本 | 3.3.190219_release [ 10375 ] | |
| 解决版本 | 3.3.190111_release [ 10367 ] |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Closed [ 6 ] |