问题详情

    • 项目环境:
      PRD

      描述

      1. 查勘后台取消公共任务池,创建个人池,每个人的后台都是独立的后台,互不干扰干涉
      2. 案件由主动获取改为自动下发,无需后台人员认领
      3. 后台下发案件根据后台登录情况,只要后台有人登录,就会将案件下发,当后台关闭网页时,则认为离线。若后台无任务一人登录系统,则触发短信到理赔部经理,短信内容:案件号XXX,后台无人处理,请及时跟进。
      4. 当后台无人登录案件无法下发时,查勘后台需做一个系统后台的缓冲区,当有人上线时,则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人,X为总案件量,同时系统需记录Y的数量,当第三位登录时,则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。
      4. 建立tab页,区分拍照查勘案件和微信小程序案件
      5. 案件下发顺序根据后台人员代码排序

        活动

        何志伟 创建问题 -
        李小龙 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        解决版本 3.3.181211_release [ 10362 ]
        解决版本 3.3.181127_release [ 10358 ]
        隐藏
        何志伟 添加了备注 - - 已编辑

        1. 以机构为单位进行配置
        2. 增加案件分配功能,只能分配给该机构人员,若分配目标不在线,则弹出提示,不做控制,依旧可以分配
        3. 废除上述条件4
        4. 滞留案件(后台无人登录导致案件无法下发的情况)短信提醒,有一条发一条

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        何志伟 添加了备注 - - 已编辑 1. 以机构为单位进行配置 2. 增加案件分配功能,只能分配给该机构人员,若分配目标不在线,则弹出提示,不做控制,依旧可以分配 3. 废除上述条件4 4. 滞留案件(后台无人登录导致案件无法下发的情况)短信提醒,有一条发一条
        何志伟 进行了改变 -
        备注 [ 1. 以机构为单位进行配置
        2. 增加案件分配功能,只能分配给该机构人员,若分配目标不在线,则弹出提示,不做控制,依旧可以分配
        3. 废除上述条件4
        4. 滞留案件短信提醒,有一条发一条
        ]
        胡江涛 进行了改变 -
        描述
        1. 查勘后台取消公共任务池,创建个人池,每个人的后台都是独立的后台,互不干扰干涉
        2. 案件由主动获取改为自动下发,无需后台人员认领
        3. 后台下发案件根据后台登录情况,只要后台有人登录,就会将案件下发,当后台关闭网页时,则认为离线。若后台无任务一人登录系统,则触发短信到理赔部经理,短信内容:案件号XXX,后台无人处理,请及时跟进。
        4. 当后台无人登录案件无法下发时,查勘后台需做一个系统后台的缓冲区,当有人上线时,则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人,X为总案件量,同时系统需记录Y的数量,当第三位登录时,则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。
        4. 建立tab页,区分拍照查勘案件和微信小程序案件
        5. 案件下发顺序根据后台人员姓名首字母排序,ABCD.....循环
        1. 查勘后台取消公共任务池,创建个人池,每个人的后台都是独立的后台,互不干扰干涉
        2. 案件由主动获取改为自动下发,无需后台人员认领
        3. 后台下发案件根据后台登录情况,只要后台有人登录,就会将案件下发,当后台关闭网页时,则认为离线。若后台无任务一人登录系统,则触发短信到理赔部经理,短信内容:案件号XXX,后台无人处理,请及时跟进。
        4. 当后台无人登录案件无法下发时,查勘后台需做一个系统后台的缓冲区,当有人上线时,则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人,X为总案件量,同时系统需记录Y的数量,当第三位登录时,则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。
        4. 建立tab页,区分拍照查勘案件和微信小程序案件
        5. 案件下发顺序根据后台人员代码排序
        何志伟 进行了改变 -
        解决版本 3.3.181225_release [ 10365 ]
        解决版本 3.3.181211_release [ 10362 ]
        李小龙 进行了改变 -
        解决版本 3.3.190115_release [ 10367 ]
        解决版本 3.3.181225_release [ 10365 ]
        胡江涛 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        经办人 胡江涛 [ hujt ] 包珍 [ baozhen ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        包珍 进行了改变 -
        解决版本 3.3.190219_release [ 10375 ]
        解决版本 3.3.190111_release [ 10367 ]
        隐藏
        李彩霞 添加了备注 -

        1. 查勘后台取消公共任务池,创建个人池,每个人的后台都是独立的后台,互不干扰干涉 测试通过
        2. 案件由主动获取改为自动下发,无需后台人员认领 测试通过
        3. 后台下发案件根据后台登录情况,只要后台有人登录,就会将案件下发,当后台关闭网页时,则认为离线。若后台无任务一人登录系统,则触发短信到理赔部经理,短信内容:案件号XXX,后台无人处理,请及时跟进。 经确认不发短信
        4. 当后台无人登录案件无法下发时,查勘后台需做一个系统后台的缓冲区,当有人上线时,则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人,X为总案件量,同时系统需记录Y的数量,当第三位登录时,则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。 测试通过
        4. 建立tab页,区分拍照查勘案件和微信小程序案件 测试通过
        5. 案件下发顺序根据后台人员代码排序 测试通过

        显示
        李彩霞 添加了备注 - 1. 查勘后台取消公共任务池,创建个人池,每个人的后台都是独立的后台,互不干扰干涉 测试通过 2. 案件由主动获取改为自动下发,无需后台人员认领 测试通过 3. 后台下发案件根据后台登录情况,只要后台有人登录,就会将案件下发,当后台关闭网页时,则认为离线。若后台无任务一人登录系统,则触发短信到理赔部经理,短信内容:案件号XXX,后台无人处理,请及时跟进。 经确认不发短信 4. 当后台无人登录案件无法下发时,查勘后台需做一个系统后台的缓冲区,当有人上线时,则根据X/2=Y的案件量下发到第一和第二位登录的人,X为总案件量,同时系统需记录Y的数量,当第三位登录时,则需下发正常派发的案件+Y的案件数量。 测试通过 4. 建立tab页,区分拍照查勘案件和微信小程序案件 测试通过 5. 案件下发顺序根据后台人员代码排序 测试通过
        李彩霞 进行了改变 -
        状态 Resolved [ 5 ] Closed [ 6 ]

          用户

          • 经办人:
            包珍
            报告人:
            何志伟
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