问题详情
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类型:
新功能
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状态: 已解决 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.181016_release
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解决版本: 3.3.181030_release
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模块: 智能调度
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标签:无 编辑标签
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项目环境:PRD
描述
为配合CRM系统客户等级分类、实现全流程展现客户等级及排序规则，在过河兵、智能调度及车易赔系统新增客户等级，具体需求如下：
1.在过河兵、智能调度、车易赔系统新增客户等级字段。
2.字段取CRM系统内数据
3.在规定列表内针对客户等级进行排序，排序规则为：钻石》铂金》黄金》白银》青铜
智能调度：
未调度案件 未处理案件 申请改派案件 已调度案件 综合查询 收单案件
工单查询 调度清单 改派清单（新） 案件首调信息
1.智能调度在10个列表内新增客户等级字段，并添加客户等级筛选条件。
2.在所有案件信息内新增客户等级字段，并将原先VIP字段剔除。
3.在未调度案件、未处理案件、申请改派案件、收单案件增加排序规则。
4.在所有清单内新增客户等级字段。
车易赔APP：
1.在所有案件内新增客户等级字段。
2.任务列表内新增客户等级字段
3.任务排序按照客户等级进行排序
车易赔后台：
1.在任务列表内新增客户等级字段
2.在任务内新增客户等级字段
3.处理列表（包含查勘端和客户端）任务排序按照客户等级进行排序
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 描述 |
为配合CRM系统客户等级分类、实现全流程展现客户等级及排序规则，在过河兵、智能调度及车易赔系统新增客户等级，具体需求如下：
1.在过河兵、智能调度、车易赔系统新增客户等级字段。 2.字段取CRM系统内数据 3.在规定列表内针对客户等级进行排序，排序规则为：钻石》铂金》黄金》白银》青铜 智能调度： 未调度案件 未处理案件 申请改派案件 已调度案件 综合查询 收单案件 工单查询 调度清单 改派清单（新） 案件首调信息 1.智能调度在10个列表内新增客户等级字段，并添加客户等级筛选条件。 2.在所有案件信息内新增客户等级字段，并将原先VIP字段剔除。 3.在未调度案件、未处理案件、申请改派案件、收单案件增加排序规则。 4.在所有清单内新增客户等级字段。 车易赔APP： 1.在所有案件内新增客户等级字段。 2.任务列表内新增客户等级字段 3.任务排序按照客户等级进行排序 车易赔后台： 1.在任务列表内新增客户等级字段 2.在任务内新增客户等级字段 3.处理列表（包含查勘端和客户端）任务排序按照客户等级进行排序 |
| 问题类型 | Bug [ 1 ] | New Feature [ 2 ] |
| 解决版本 | 3.3.1810130_release [ 10349 ] | |
| 解决版本 | 3.3.181016_release [ 10342 ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |