车易赔3.3线上问题
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  2. CYPPRD-539

服务工单测试问题（宋岳）

      问题详情

      • 项目环境:
        SIT

        描述

        1.R180514000001 R180514000002 R180514000003 三个工单同一地址 为什么会派2个不同的查勘员

        2.救援任务下发后 后台没有推送消息及声音。要点进去才有

        3.服务任务详情内，增加下派时间，并增加处理倒计时

        4.中止任务内，原因为其他的改为派救援公司处理。

        若选择客户放弃，则弹出提示请联系95505申请取消救援，任务保持不动,不要发送给合作商

        5. R180515000009 95505申请取消 案件消失了 应该去完成处理 里面显示取消

          活动

          升序- 点击点降序排序
          何志伟 创建问题 -
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          何志伟 添加了备注 - - 已编辑

          APP：中止任务原因里 ，“其他“改为“派救援公司处理”
          选择客户放弃，不通知过河兵，而跳出提示：请联系95505进行取消处理

          调度：如果一个单子95505这里发起取消，任务消失了
          现在改为不消失 任务到已完成里，状态是任务取消

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          何志伟 添加了备注 - - 已编辑 APP：中止任务原因里 ，“其他“改为“派救援公司处理” 选择客户放弃，不通知过河兵，而跳出提示：请联系95505进行取消处理 调度：如果一个单子95505这里发起取消，任务消失了 现在改为不消失 任务到已完成里，状态是任务取消
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          李小龙 添加了备注 -

          过河兵取消工单显示在已完成列表已处理

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          李小龙 添加了备注 - 过河兵取消工单显示在已完成列表已处理
          李小龙 进行了改变 -
          字段 原值 新值
          状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
          经办人 李小龙 [ lixl ] 包珍 [ baozhen ]
          解决结果 Fixed [ 1 ]
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          包珍 添加了备注 -

          工单号R180529000011、R180529000012，APP端点“放弃”，操作成功，状态为“查勘员拒接”

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          包珍 添加了备注 - 工单号R180529000011、R180529000012，APP端点“放弃”，操作成功，状态为“查勘员拒接”
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          包珍 添加了备注 -

          工单号R180529000013、R180529000014，APP超过五分钟未处理，工单退回过河兵，状态为“超时未处理”

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          包珍 添加了备注 - 工单号R180529000013、R180529000014，APP超过五分钟未处理，工单退回过河兵，状态为“超时未处理”
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          包珍 添加了备注 -

          18.5.29 当选择中支---派救援公司处理时，备注信息必填 @何志伟

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          包珍 添加了备注 - 18.5.29 当选择中支---派救援公司处理时，备注信息必填 @何志伟
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          包珍 添加了备注 -

          工单号R18052900003、R180529000031，APP选择客户取消，弹出提示框，之后过河兵取消，APP及调度后台状态为“过河兵来点取消”，在已完成中

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          包珍 添加了备注 - 工单号R18052900003、R180529000031，APP选择客户取消，弹出提示框，之后过河兵取消，APP及调度后台状态为“过河兵来点取消”，在已完成中
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          包珍 添加了备注 -

          工单号R180529000032、R180529000033，APP接受任务后选择中止---派救援公司处理，提交成功，状态为“到场取消”

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          包珍 添加了备注 - 工单号R180529000032、R180529000033，APP接受任务后选择中止---派救援公司处理，提交成功，状态为“到场取消”
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          包珍 添加了备注 -

          工单号R180529000034、R180529000035，APP处理完成工单，图片上传成功，状态为“已完成”

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          包珍 添加了备注 - 工单号R180529000034、R180529000035，APP处理完成工单，图片上传成功，状态为“已完成”
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          包珍 添加了备注 -

          测试通过

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          包珍 添加了备注 - 测试通过
          周攀 进行了改变 -
          解决版本 3.3.180619_release [ 10308 ]
          解决版本 3.3.180605_release [ 10305 ]
          取消

            用户

            • 经办人:
              包珍
              报告人:
              何志伟
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