问题详情
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类型:
新功能
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 无法修复
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影响版本: 3.3.180131_release
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解决版本: 3.3.180227_release
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模块: 智能调度
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
需求内容如下：
车易赔4.0已上线自助报案功能，报案后案件自动调度，现调度类型根据案件类型自动判断，微信小程序也适用于规则，具体需求如下：
自动报案选择标的车划痕、标的车玻璃破碎、单车事故碰撞物体、车辆停放受损这四项时，案件任务自动以客户自助模式调度给报案人手机。自助报案选择两车事故时，案件任务自动以查勘员模式调度给相关区域的查勘员APP上。
请评估相关修改内容，放于 2.27号版本
确认信息如下：1报案来源：车易赔自助报案
2如果不在自助服务时间，调给查勘员
过河兵和核心处理