问题详情

    • 项目环境:
      SIT

      描述

      处理方案:案件下发DLS01和任务状态变更DLS03(1 申请改派 3 任务注销 4转常规 5自行转常规都需要处理):
      1、下发/状态变更的任务包含查勘任务
      2、不包含查勘任务,但包含的定损任务中有关联查勘任务;
      3、不包含查勘任务,包含的定损任务中没有关联查勘任务;

        活动

        周攀 创建问题 -
        刘志鹏 添加了工作日志 - 16/一月/18 10:29 上午
        • 已记录工作日志:
          1 天
           

          已发布到SIT

        隐藏
        刘志鹏 添加了备注 -

        已发布到SIT

        显示
        刘志鹏 添加了备注 - 已发布到SIT
        刘志鹏 进行了改变 -
        字段 原值 新值
        issue.field.resolutiondate 2018-01-16 10:30:03.0 2018-01-16 10:30:02.762
        预估剩余时间 0 minutes [ 0 ]
        已耗费时间 1 day [ 28800 ]
        工作日志 Id 11330 [ 11330 ]
        刘志鹏 进行了改变 -
        状态 Open [ 1 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        项目环境 PRD [ 10003 ] SIT [ 10001 ]
        隐藏
        包珍 添加了备注 -

        案件号07613308082018000048,首次下发至C端,C端拍照查勘上传完成至查勘后台,调度后台强制视频模式改派给B端,B端拍照查勘上传至查勘后台,查勘后台处理完成,案件流程正常

        显示
        包珍 添加了备注 - 案件号07613308082018000048,首次下发至C端,C端拍照查勘上传完成至查勘后台,调度后台强制视频模式改派给B端,B端拍照查勘上传至查勘后台,查勘后台处理完成,案件流程正常
        隐藏
        包珍 添加了备注 -

        案件号07433408082018000057,首次下发至C端,C端拍照查勘上传完成至查勘后台,进入理赔核心整案注销,注销成功,状态同步

        显示
        包珍 添加了备注 - 案件号07433408082018000057,首次下发至C端,C端拍照查勘上传完成至查勘后台,进入理赔核心整案注销,注销成功,状态同步
        隐藏
        包珍 添加了备注 -

        案件号07433408082018000058,首次下发至C端,C端拍照查勘上传至查勘后台,调度后台强制调度给B(普通模式),查勘后台显示案件状态为"改派完成"

        显示
        包珍 添加了备注 - 案件号07433408082018000058,首次下发至C端,C端拍照查勘上传至查勘后台,调度后台强制调度给B(普通模式),查勘后台显示案件状态为"改派完成"
        隐藏
        包珍 添加了备注 -

        案件号07613308082018000047,首次下发至C端,C端拍照查勘上传至查勘后台,调度后台强制视频模式下发给B,B端转常规,查勘后台显示案件状态为“自行转常规”

        显示
        包珍 添加了备注 - 案件号07613308082018000047,首次下发至C端,C端拍照查勘上传至查勘后台,调度后台强制视频模式下发给B,B端转常规,查勘后台显示案件状态为“自行转常规”
        隐藏
        包珍 添加了备注 -

        07613308082018000046 上述场景1,测试通过
        07613308082018000044上述场景4,测试通过

        显示
        包珍 添加了备注 - 07613308082018000046 上述场景1,测试通过 07613308082018000044上述场景4,测试通过
        隐藏
        周攀 添加了备注 -

        调整如下:案件下发DLS01和任务状态变更DLS03(1 申请改派 3 任务注销 4转常规 5自行转常规都需要处理):
        情况有C转B,B转B,A转B,C转C,B转C,A转C,A转A,B转A,C转A;
        1):只要转给了其他人,对应的拍照查勘任务删除(物理删除),考虑一下几种情况:
        1、下发/状态变更的任务包含查勘任务,将对应的relation_id置空,定损任务和查勘任务对应的拍照查勘任务删除;
        2、不包含查勘任务,但包含的定损任务中有关联查勘任务,将关联查勘任务的拍照查勘任务中relation_id置空,loss_item_id替换成查勘任务的id,如果有多个定损任务发生改派,没有关联查勘任务的定损任务对应的拍照查勘任务删除;
        3、不包含查勘任务,包含的定损任务中没有关联查勘任务,删除掉对应的拍照查勘处理任务;
        2):如果仍有任务在原查勘员/C端用户/A端名下,对应的拍照查勘任务保留;

        显示
        周攀 添加了备注 - 调整如下:案件下发DLS01和任务状态变更DLS03(1 申请改派 3 任务注销 4转常规 5自行转常规都需要处理): 情况有C转B,B转B,A转B,C转C,B转C,A转C,A转A,B转A,C转A; 1):只要转给了其他人,对应的拍照查勘任务删除(物理删除),考虑一下几种情况: 1、下发/状态变更的任务包含查勘任务,将对应的relation_id置空,定损任务和查勘任务对应的拍照查勘任务删除; 2、不包含查勘任务,但包含的定损任务中有关联查勘任务,将关联查勘任务的拍照查勘任务中relation_id置空,loss_item_id替换成查勘任务的id,如果有多个定损任务发生改派,没有关联查勘任务的定损任务对应的拍照查勘任务删除; 3、不包含查勘任务,包含的定损任务中没有关联查勘任务,删除掉对应的拍照查勘处理任务; 2):如果仍有任务在原查勘员/C端用户/A端名下,对应的拍照查勘任务保留;
        周攀 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        周攀 进行了改变 -
        解决版本 3.3.180130_release [ 10263 ]
        解决版本 3.3.180116_release [ 10250 ]
        刘志鹏 添加了工作日志 - 24/一月/18 3:18 下午
        • 已记录工作日志:
          2 天
           
          <没有备注>
        刘志鹏 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2018-01-24 15:18:42.0 2018-01-24 15:18:42.399
        已耗费时间 1 day [ 28800 ] 3 days [ 86400 ]
        工作日志 Id 11337 [ 11337 ]
        刘志鹏 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        隐藏
        周攀 添加了备注 -

        已发布SIT

        显示
        周攀 添加了备注 - 已发布SIT
        周攀 进行了改变 -
        经办人 刘志鹏 [ liuzp ] 包珍 [ baozhen ]
        隐藏
        周攀 添加了备注 -

        C转C,看下生产的案件:07633008082018000544,案件重新下发后,拍照查勘处理任务还在

        显示
        周攀 添加了备注 - C转C,看下生产的案件:07633008082018000544,案件重新下发后,拍照查勘处理任务还在
        周攀 进行了改变 -
        解决结果 Fixed [ 1 ]
        状态 Resolved [ 5 ] Reopened [ 4 ]
        经办人 包珍 [ baozhen ] 刘志鹏 [ liuzp ]
        周攀 进行了改变 -
        解决版本 3.3.180208_release [ 10275 ]
        解决版本 3.3.180130_release [ 10263 ]
        刘志鹏 添加了工作日志 - 06/二月/18 5:15 下午
        • 已记录工作日志:
          2 小时
           

          已发布到SIT环境

        刘志鹏 进行了改变 -
        状态 Reopened [ 4 ] In Progress [ 3 ]
        隐藏
        刘志鹏 添加了备注 -

        已发布到SIT环境

        显示
        刘志鹏 添加了备注 - 已发布到SIT环境
        刘志鹏 进行了改变 -
        issue.field.resolutiondate 2018-02-06 17:16:17.0 2018-02-06 17:16:16.527
        已耗费时间 3 days [ 86400 ] 3 days, 2 hours [ 93600 ]
        工作日志 Id 11350 [ 11350 ]
        刘志鹏 进行了改变 -
        状态 In Progress [ 3 ] Resolved [ 5 ]
        解决结果 Fixed [ 1 ]

          用户

          • 经办人:
            刘志鹏
            报告人:
            包珍
          • 投票:
            0 为这个问题投票
            关注人:
            3 关注这个问题

            日期

            • 创建:
              更新:
              解决:

              时间追踪

              预估时间:
              原预估时间 - 尚未登记
              尚未登记
              剩余时间:
              剩余时间 - 0 分
              0m
              实际工作时间:
              耗费时间 - 3 天, 2 小时
              3d 2h