问题详情
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类型: 新功能
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状态: 已解决 (查看工作流)
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优先级: 重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.171219_release
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解决版本: 3.3.171221_release
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模块: 智能调度
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标签:无 编辑标签
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项目环境:PRD
描述
目前无保单案件调度后,缺少发送给查勘员的查勘短信、定损短信;发送给客户的调度短信,要求增加这些短信并正常发送
短信模板如下:
查勘员查勘短信模板:查勘任务:【天安财险】该保单信息:该案件为无保单报案,该案现场/非现场案件
查勘员定损短信模板:定损任务:【天安财险】前往XXXX;查勘XX的标的/三者车,报案号XXXX,联系人XX,联系电话为XXX,标的车XX,多(单)/碰撞.
客户调度短信模板:尊敬的客户,您好!报案号为XXX的案件已派查勘员XX处理,联系电话为XXX。请保持手机畅通,天安财险查勘员稍后会和您联系。如在理赔过程中有任何疑问,请在工作时间拨打服 务监督电话0571-58112724。
无保单的保单号为 18个连续的0