问题详情
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类型:
新功能
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状态: 已解决 (查看工作流)
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优先级:
重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.171219_release
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解决版本: 3.3.171221_release
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模块: 智能调度
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标签:无 编辑标签
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项目环境:PRD
描述
目前无保单案件调度后，缺少发送给查勘员的查勘短信、定损短信；发送给客户的调度短信，要求增加这些短信并正常发送
短信模板如下：
查勘员查勘短信模板：查勘任务：【天安财险】该保单信息：该案件为无保单报案，该案现场/非现场案件
查勘员定损短信模板：定损任务：【天安财险】前往XXXX；查勘XX的标的/三者车，报案号XXXX，联系人XX,联系电话为XXX，标的车XX，多（单）/碰撞.
客户调度短信模板：尊敬的客户，您好！报案号为XXX的案件已派查勘员XX处理，联系电话为XXX。请保持手机畅通,天安财险查勘员稍后会和您联系。如在理赔过程中有任何疑问，请在工作时间拨打服 务监督电话0571-58112724。
无保单的保单号为 18个连续的0
活动
| 字段 | 原值 | 新值 |
|---|---|---|
| 经办人 | 周攀 [ zhoupan ] | 黄崔俊 [ huangcj ] |
| 状态 | Open [ 1 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |
| 附件 | __808XP_@USRJ@ED($SZ3FS.png [ 13121 ] | |
| 附件 | A7O9IH}N(GAYK8JIEFJA28K.png [ 13122 ] |
| 解决版本 | 3.3.171221_release [ 10257 ] | |
| 解决版本 | 3.3.171219_release [ 10241 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] | |
| 状态 | Resolved [ 5 ] | Reopened [ 4 ] |
| 状态 | Reopened [ 4 ] | Resolved [ 5 ] |
| 解决结果 | Fixed [ 1 ] |