问题详情
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类型: 缺陷
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状态: 关闭 (查看工作流)
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优先级: 重要
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解决结果: 解决
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影响版本: 3.3.190305_release
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解决版本: 3.3.190319_release
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模块: 智能调度
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标签:无
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项目环境:SIT
描述
1、一个任务改派三次(从案件下发之后的申请改派开始算)以上,流转到申请改派列表,由坐席手动调度——即第四次申请改派不自动调度
2、APP需要显示改派的上一次流转情况:申请改派人、申请改派时间
3、每个任务的次数独立计算,如果APP一次性勾选了多个任务一个,未超过三次的自动调度,超过的进入申请改派案件列表
4、超过四次的在案件调度页面增加备注说明(“任务多次改派,不再自动改派”)